概要・特色

私たちは、「基本に忠実な業務遂行と明るい笑顔で、心の通った応対を！！」をモットーに業務に取り組んでいます。
日々の業務は、受付・会計窓口業務の他に、診察時には医師の代行業務も行ない、他部署とも連携をとりながら患者様の対応をさせていただいております。

毎日多くの患者様が来院され、時間帯によっては少しお待ちいただく事もありますが、待ち時間の短縮に努め、笑顔と機敏な対応を全員で心がけて頑張っています。
皆様のご意見やお気づきの点がありましたら、気軽にお声がけください。

主な業務内容

受付窓口業務

• 初めてご来院の患者様、再来患者様の受付、ご案内
• 救急搬送、急病患者様の受付
• 保険証確認
• カルテ作成
• 各種書類の受付
• 電話対応
• 他医療機関からの受診申込受付

などを行っております。

会計業務

• 外来医療費の計算及び請求書の発行

などを行っております。

保険請求業務

会計時に患者様が支払う医療費は一部の負担金となっております。その残りの医療費は、1ヶ月分の患者様の医療費をレセプトといわれる診療報酬明細書にまとめ、毎月10日までに医療保険の各保険者へ請求を行っております。

代行業務

外来診察での各種検査や注射指示、投薬指示などの電子カルテへの代行入力を行っております。