概要・特色

病院へ来院された方を一番最初にお迎えする窓口となっております。
病院の理念「技術に心を通わせて、地域に「元気」を吹き込みます」を念頭に置き、業務に取り組んでおります。
患者様に寄り添い、笑顔で親切、丁寧かつ迅速な対応を心がけ、患者様がスムーズに診療を行えるよう他部署とも連携を図りながら、適切な対応が出来るよう日々努めて参ります。
また、お待たせしないようスタッフ一同、待ち時間の短縮に取り組んでおります。
医療費に関するお問い合わせ、ご意見、お気付きの点がございましたら1階総合受付又は3階入院受付へお気軽にお声掛けください。

主な業務内容

受付窓口業務

• 初めてご来院の患者様、再来患者様の受付、ご案内（外来受診の流れ）
• 救急搬送、急病患者様の受付
• 保険証確認
• カルテ作成
• 入退院の手続き
• 各種書類の受付
• 電話対応
• 他医療機関からの受診申込受付

などを行っております。

会計業務

• 外来医療費の計算及び請求書の発行
• 入院医療費の計算及び請求書の発行
  当院は、DPC対象病院となっております。厚生労働省で定められている診療報酬点数と、ＤＰＣ診断群分類（患者様の疾患や治療内容別に定められた診断群分類）に基づいて入院医療費を割り出しております。
• 介護医療費の計算及び請求書の発行
  ※入院、介護医療費請求書につきましては、退院時又は、定期請求日（毎月10日）に請求書を発行しております。
• 患者様の窓口負担金、その他お会計の領収

などを行っております。

保険請求業務

会計時に患者様が支払う医療費は一部の負担金となっております。その残りの医療費は、1ヶ月分の患者様の医療費をレセプトといわれる診療報酬明細書にまとめ、毎月10日までに医療保険の各保険者へ請求を行っております。

統計業務

患者数、ベッドの稼働率、診療収入の推移など病院データを収集し統計資料の作成を行っております。

受付会計窓口時間

月～金曜日／9:00～18:00
土曜日／9:00～13:00
入院費定期請求書発行日（毎月10日頃）や時間帯によってはお待ちいただくこともございますが、ご了承ください。

スタッフ

医事課	15名